POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Lo siguiente aplica en caso de que usted, el estudiante/participante, no asista o no pueda completar el curso y/o el taller al cual se ha inscrito. Lo siguiente también aplica a todos y cada uno de los cursos, talleres o asesorías privadas ofrecidos por Kennedy Brown. Esperamos que al implementar esta política de cancelación, podamos darles a los estudiantes la libertad de ajustar sus horarios y al mismo tiempo proporcionar el tiempo suficiente para ocupar el lugar que se libere en la clase. Por favor lea atentamente lo siguiente. La política de cancelación se refiere a todos y cada uno de los motivos por los que falte a talleres y/o clases, incluidas enfermedades, emergencias familiares y trabajo. Si tiene alguna pregunta, favor de comunicarse con assistant@kennedybrown.info.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE UN TALLER
Si usted, el estudiante, no puede o decide no participar en el taller elegido, lo debe notificar a Kennedy Brown o La Directora del Programa KBS con una anticipación de 7 días (1 semana) antes de la fecha de inicio del taller para recibir un reembolso. Todos los reembolsos están sujetos a una tarifa de procesamiento del 2 al 3 %.
Menos de 7 Días
Si usted le notifica a Kennedy Brown o La Directora del Programa KBS que no podrá asistir al taller con menos de 7 días de anticipación, no habrá reembolso disponible. Sin embargo, su inversión en el taller se guardará como crédito de clase para un taller o curso en el futuro.
En caso de una emergencia familiar o emergencia médica, se emitirá un reembolso del 50%. (Los conflictos profesionales no relacionados con la industria y/o personales no son aplicables)
Una emergencia familiar incluye la falta de un cuidador de niños, alguna lesión, enfermedad o la muerte de un miembro de la familia. Emergencia médica incluye lesiones corporales o enfermedades graves, incluido el contagio de Covid-19. Se debe proporcionar una nota del médico y/o documentos apropiados, como resultados de pruebas, para que se emita el reembolso.
48 Horas o Menos
Si usted le notifica a Kennedy Brown o La Directora del Programa KBS sobre su inasistencia hasta 48 horas antes de la fecha de inicio del taller, no se emitirá ningún reembolso ni se asignará ningún crédito para futuras clases, a menos que su ausencia se relacione específicamente con una emergencia familiar o emergencia médica.
En caso de una emergencia familiar o emergencia médica, se emitirá un crédito de clase del 50% para futuras clases. (Los conflictos profesionales no relacionados con la industria y/o personales no son aplicables)
Una emergencia familiar incluye la falta de un cuidador de niños, alguna lesión, enfermedad o la muerte de un miembro de la familia. Emergencia médica incluye lesiones corporales o enfermedades graves, incluido el contagio de Covid-19. Se debe proporcionar una nota del médico y/o documentos apropiados, como resultados de pruebas, para que se apruebe el crédito de clase.
Si Agenda un Trabajo
En el caso de que agende un trabajo que entre en conflicto con los horarios del taller, se aplica lo siguiente. La notificación de su inasistencia antes de haber empezado el taller resultará en crédito de clase.
La notificación debe realizarse de 5 a 7 días antes del taller para poder recibir el crédito completo de la clase.
Si notifica su inasistencia 48 horas o menos antes del inicio del taller recibirá un crédito de clase del 50%.
Si notifica una vez que el taller haya comenzado, se le asignará un crédito de clase dependiendo cuántos días quedan en el taller. Por favor, ten en cuenta: El crédito de clase solo se emitirá en caso de una retirada completa del taller, no por ausencias de un solo día. (Por favor, consulta Días de taller perdidos)
Días de Taller Perdidos
Si no puede asistir a uno o varios días del taller debido a una enfermedad o una emergencia familiar, se le permitirá recuperar los días perdidos en el futuro. Para cualquier clase perdida, debe comunicarse con Kennedy o La Directora del Programa KBS 24 horas antes de la clase programada y la ausencia debe ser justificada. Con una ausencia justificada, deberá comunicarse con el asistente de Kennedy para programar la clase de recuperación.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE CURSOS
Debido a que los cursos tienen un horario recurrente, hemos establecido las siguientes pautas teniendo en cuenta la posibilidad de que los actores agenden un trabajo. Por favor comuníquese con assistant@kennedybrown.info con cualquier pregunta. Si usted, el estudiante, decide no participar o no puede participar en la clase a la cuál se inscribió, deberá notificar a Kennedy Brown, o La Directora del Programa KBS por lo menos 7 días antes de la fecha oficial de inicio de la clase para recibir un reembolso. Todos los reembolsos están sujetos a una tarifa de procesamiento del 2 al 3 %.
Menos de 7 Días
Si se le notifica a Kennedy Brown o La Directora del Programa KBS su inasistencia 7 días o menos antes del inicio del curso, no habrá reembolso disponible. Sin embargo, su inversión se guardará como crédito de clase y se asignará a un curso o taller en el futuro.
En caso de una emergencia familiar o emergencia médica, se emitirá un reembolso del 50%. (Los conflictos profesionales no relacionados con la industria y/o personales no son aplicables)
Una emergencia familiar incluye la falta de un cuidador de niños, alguna lesión, enfermedad o la muerte de un miembro de la familia. Emergencia médica incluye lesiones corporales o enfermedades graves, incluido el contagio de Covid-19. Se debe proporcionar una nota del médico y/o documentos apropiados, como resultados de pruebas, para que se emita el reembolso.
48 Horas o Menos
Si se le notifica a Kennedy Brown, o La Directora del Programa KBS, dentro de las últimas 48 horas antes del inicio del curso que no puede asistir, no se emitirá ningún reembolso ni se asignará ningún crédito de clase para un curso en el futuro. A menos que la baja del curso se deba a una urgencia familiar o médica.
En caso de una emergencia familiar o emergencia médica, se emitirá un crédito de clase del 50% de la inversión inicial. (Los conflictos profesionales no relacionados con la industria y/o personales no son aplicables)
Una emergencia familiar incluye la falta de un cuidador de niños, alguna lesión, enfermedad o la muerte de un miembro de la familia. Emergencia médica incluye lesiones corporales o enfermedades graves, incluido el contagio de Covid-19. Se debe proporcionar un justificante médico y/o documentos apropiados, como resultados de pruebas, para que se apruebe el crédito.
Si Agenda un Trabajo
En el caso de que agende un trabajo que entre en conflicto con los horarios del curso, se aplica lo siguiente. La notificación de inasistencia antes de haber empezado el curso resultará en crédito de clase.
La notificación debe realizarse de 5 a 7 días antes del inicio del curso para poder recibir el crédito completo de la clase.
Si notifica su inasistencia dentro de las últimas 48 horas antes del inicio del curso recibirá un crédito del 50% de la inversión inicial.
Si notifica su inasistencia una vez que el curso haya comenzado, se le asignará un crédito de clase dependiendo cuántos días/semanas quedan en el curso. Por favor, ten en cuenta: El crédito de clase solo se emitirá en caso de una retirada completa del curso, no por ausencias de un solo día. (Por favor, consulta Clases Perdidas)
Clases Perdidas
Si no puede asistir a clase debido a una enfermedad, emergencia familiar o trabajo, se le permitirá recuperar las clases perdidas más adelante. Para cualquier clase perdida, debe comunicarse con Kennedy o La Directora del Programa KBS 24 horas antes de la clase programada y la ausencia debe ser justificada. Con una ausencia justificada, deberá comunicarse con el asistente de Kennedy para programar la clase de recuperación.
Crédito de Clase (Aplica a Talleres también)
El crédito de clase es válido por un año a partir de la fecha de emisión.
No se realizarán reembolsos una vez que se haya emitido el crédito de clase.
Si tiene más de un crédito de clase se pueden combinar y aplicar a cualquier curso o taller, excepto los talleres de 1 día.
Una vez que usted cancele un curso o taller y se haya emitido el crédito de clase, sólo podrá aplicar su crédito de clase a un curso o taller adicional. Si usted usa su crédito de clase para inscribirse a un curso o taller y decide no asistir o no puede asistir, su crédito de clase será cancelado.